两家税务机构办税大厅都设立了联合办税服务区，方便纳税人“进一家门办两家事”。陈向群详细了解营改增运行、配套服务、税收征管信息系统运转等情况。在国税服务大厅，陈向群与前来办税的企业财务人员交谈，“营改增政策都了解吗？”“改革后税负有何变化？”“办税方便吗？”正在办理缴税业务的湖南程安交通设施公司的财务人员告诉陈向群，“今天开票的一项交通设施工程款，较以往少缴税137元。”“改革的目的，就是要减轻企业负担，以政府收入的‘减法’换取企业效益的‘加法’、市场活力的‘乘法’”。在电脑前，陈向群轻点鼠标，为这家公司打印出要办理的增值税发票。

　　调研中，陈向群表示，全面实施营改增是结构性改革和财税体制改革的重大举措，具有一举多得的政策效应。他叮嘱随行的财税部门负责人，要切实加强部门间协调配合、深度融合，确保改革试点平稳推进，确保结构性减税措施落到实处，确保改革成果惠及广大企业。要加强对纳税人的培训和服务，做好政策解读，引导纳税人学好用好政策。要密切跟踪试点工作进展情况，针对不同行业和企业特点，及时研究解决试点过程中遇到的新情况新问题。